연결한 앱에서 자료 찾고 작업 요청하기

커넥터는 Claude가 외부 앱의 자료를 찾거나 그 앱에서 작업할 수 있게 연결합니다. 파일을 직접 첨부하는 것과 달리 계정 인증과 앱의 기존 권한을 사용합니다. 연결돼 있어도 모든 자료를 매번 읽는 것은 아니며 사용할 도구와 접근 범위를 확인할 수 있습니다.

연결 순서

커넥터는 모든 플랜에서 제공되며 웹·데스크톱, 모바일 베타에서 사용할 수 있습니다. Customize → Connectors에서 디렉터리를 열고 제공 기능을 읽은 뒤 연결·인증합니다. 조직 계정에서는 소유자가 먼저 허용해야 하거나 조직이 관리하는 인증을 사용할 수 있습니다.

앱 이름으로 찾지 못하면 묶음 이름도 검색합니다. Outlook·Teams·SharePoint는 Microsoft 365 안에 들어갈 수 있습니다. 디렉터리에 있다는 사실, 조직에서 허용됐다는 사실, 본인 계정으로 인증했다는 사실은 각각 다릅니다. Team에서 Connect 대신 Request가 보이면 연결 요청을 보낼 수 있고, 대기 중에는 Requested로 표시됩니다. 결과는 다음에 디렉터리를 열 때 확인합니다.

연결 후 대화의 도구 메뉴에서 켜고 끄거나 작업별 권한을 정합니다. Always allow, Needs approval, Blocked 같은 선택지가 있으며 도구마다 허용되는 수준이 다릅니다. 연결 해제는 이후 접근을 끊는 동작이므로 이미 대화에 포함된 결과까지 지우지는 않습니다.

처음 연결할 때는 자신이 접근 가능한 가상 연습 파일이나 중요하지 않은 문서 하나를 찾게 해 보세요. 다른 계정으로 인증했다면 도구 자체가 정상이어도 원하는 파일이 나타나지 않을 수 있습니다.

Verified·Community·Custom 표시 읽기

표시	확인된 범위
Verified	Anthropic이 품질·호환성과 디렉터리 정책 충족을 검토한 연결
Community	등록 전 선별을 거쳤지만 상세 검토는 받지 않은 외부 연결
Custom	사용자가 직접 추가했으며 Anthropic이 검토하지 않은 연결

Verified는 보안 감사나 앞으로의 모든 동작을 보장하는 표시가 아닙니다. 제공자가 도구를 운영하고 변경할 수 있습니다. Community도 권한을 승인하면 다른 커넥터와 같은 실제 접근 능력을 가질 수 있으므로 제공자, 읽을 자료, 바꿀 수 있는 항목을 인증 화면에서 확인하세요.

도구를 언제 불러올지 정하기

많은 도구를 연결하면 대화의 처리 공간도 사용합니다. 도구 로딩 설정은 기능을 제공하는 시점을 조절합니다.

방식	의미	적합한 상황
Auto	Claude가 필요에 맞춰 로딩	일반적인 시작점
Always available	처음부터 도구를 준비	한두 앱을 계속 쓰는 작업
On demand	필요할 때 찾아 불러오기	연결이 많거나 일부만 쓰는 작업

이 설정은 조회·쓰기 승인과 별개입니다. 필요할 때 불러오도록 했다고 쓰기 권한이 없어지는 것은 아닙니다. 반대로 도구가 항상 준비돼 있어도 차단된 행동을 할 수는 없습니다.

이번 대화에서는 연결된 문서 앱만 사용해 주세요.
'9월 강좌 확정안' 문서를 찾아 제목·수정일·현재 접수 마감일을 알려 주세요.
내용을 수정하거나 다른 사람에게 알리지 마세요.
같은 제목이 여러 개면 어느 문서를 사용할지 먼저 구분해 주세요.

답변의 파일 링크를 열어 실제 원문과 맞는지 봅니다. 문서 제목만으로 최신 확정본을 고를 수 없다면 폴더, 작성자, 수정일, 상태 표시를 더 지정합니다.

원격 연결과 데스크톱 확장

클라우드 서비스는 대체로 원격 커넥터를 사용하며 연결을 여러 Claude 화면에서 활용할 수 있습니다. 기기 안의 파일·앱·로컬 데이터는 데스크톱 확장을 사용하고 웹·모바일에 같은 기능이 생기지는 않습니다. 데스크톱 확장은 Settings → Extensions에서 관리합니다.

직접 만든 원격 연결을 추가할 때는 공개된 서버 주소와 인증 방식이 필요하며 Free는 사용자 지정 커넥터 1개 제한이 있습니다. 이 기능은 서버를 만드는 기능과 다릅니다. 제공자가 준 주소·권한을 확인하고, 설치 안내가 시스템 명령 실행을 요구한다면 그 프로그램이 실제로 무엇에 접근하는지 확인하세요.

연결한 자료를 반복해서 처리하는 규칙은 스킬과 플러그인으로 정리할 수 있습니다. 연결은 접근할 자료와 행동을, 스킬은 반복할 절차를 정하는 역할입니다.

인증은 됐는데 자료가 보이지 않을 때

로그인 창이 열리지 않는 인증 오류, 연결은 됐지만 특정 자료를 못 여는 접근 오류, 잘 쓰던 연결이 만료된 상황을 나눠 봅니다. 먼저 원래 앱에서 같은 계정으로 그 자료를 열 수 있는지 확인하세요. 로그인 창 문제는 브라우저의 팝업·확장 프로그램이나 조직 로그인 정책을 확인하고, 만료 안내가 나오면 해당 연결을 올바른 계정으로 재인증합니다. 원래 앱에서도 못 여는 자료는 재연결만으로 권한이 생기지 않습니다.

같은 서비스가 Custom 연결과 미설치 디렉터리 항목으로 동시에 보일 수도 있습니다. 제공자가 연결 주소를 바꿨다면 기존 연결은 예전 주소로 계속 작동하면서 Custom으로 표시될 수 있습니다. 이름만 보고 다시 설치하면 중복 연결이 생깁니다. 기존 연결과 제공자의 변경 안내를 확인하고 새 주소로 옮길 때 기존 항목을 제거한 뒤 디렉터리에서 다시 추가·인증하세요.

대화형 앱과 추천

Interactive로 표시된 앱은 대화 안에 화면을 보여 줄 수 있으며 기존 인증을 사용합니다. 앱 화면 표시와 일반 도구 연결은 별도 설정일 수 있습니다. 대화형 앱 안의 구매는 지원 범위 밖이며, 다른 예약·구매 연결 흐름이 제안되는 경우에도 화면에 표시되는 단계와 승인 조건을 따릅니다.

Claude는 현재 대화와 메모리의 맥락에 맞는 앱을 제안할 수 있습니다. 예를 들어 반려견과 산책한다는 선호가 추천 조건에 반영될 수 있습니다. 추천 순서는 광고비를 받은 순위가 아니며 여러 연결 앱이 도울 수 있으면 사용할 앱을 고를 수 있습니다. 추천 선택은 새로운 계정 인증이나 모든 행동의 포괄적인 승인이 아닙니다.

가상의 주말 산책 계획이라면 후보 조회부터 작게 시험할 수 있습니다.

연결된 산책 정보 앱에서 집 근처의 산책 후보를 찾아 주세요.
대중교통 30분 이내, 3~5km, 반려견 동반 가능이 조건입니다.
서비스에서 확인한 거리·동반 규정과 아직 확인하지 못한 조건을 나누고 원문을 연결하세요.
입장권 구매나 예약은 진행하지 마세요.

답변에서 반려견 동반 규정의 적용 구간과 이동 시간의 출발지를 확인합니다. 후보 추천과 실제 예약·구매는 별도 단계이며 확정 전 세부사항을 검토합니다. 특정 대화에서만 앱을 쓰지 않으려면 입력창 + → Connectors에서 끄고, 이후 접근 자체를 끊으려면 Customize → Connectors에서 연결을 해제합니다.

조회한 결과를 자동으로 외부에 게시할 필요는 없습니다. 우선 대화에서 초안을 검토한 다음 대상 앱·파일·받는 사람을 지정하면 행동 범위가 명확해집니다. Google과 Microsoft 연결은 각각 Google Workspace, Microsoft 365 안내를 참고하세요.

여러 앱의 작업 목록과 회의 메모로 진행 보고 초안 만들기

Zapier의 커넥터 활용 안내에는 작업 관리 앱의 미완료 항목을 회의 메모와 대조해 진행 보고를 만드는 예가 나옵니다. 한 앱의 상태값만 요약하지 않고 관련 대화와 문서를 함께 확인하는 방법을 배울 수 있습니다. 실제로 어떤 자료를 읽고 어떤 행동을 할 수 있는지는 연결한 앱의 기능과 본인 권한에 따릅니다.

다음은 가상 강좌 준비에 적용한 연습입니다. 허용된 작업 관리 앱과 문서 앱을 연결하고, 같은 프로젝트의 목록과 회의 메모를 지정합니다.

작업 관리 앱의 '가을 강좌 준비' 미완료 목록과
Drive의 이번 주 '강좌 준비 회의 메모'를 대조해 진행 보고 초안을 작성하세요.
작업명, 현재 상태, 담당자, 기한, 회의에서 확인한 변경, 미정 사항을 표로 정리하세요.
두 자료가 다르면 어느 쪽이 맞는지 단정하지 말고 각각 근거 링크를 붙이세요.
대화 안에 초안만 만들고 상태 변경이나 Slack·메일 전송은 하지 마세요.

목록에는 “장소 예약 중”인데 메모에는 “예약 가능한지 확인 예정”이라고 적혀 있다면 완료로 바꾸지 않습니다. 담당자에게 확인할 질문으로 남기고, 같은 작업이 이름만 달리해 중복 집계됐는지도 봅니다. 보고에 필요 없는 개인 메모나 다른 프로젝트 자료가 섞이지 않았는지 확인하세요.

초안을 검토한 사람이 외부로 보낼지 결정합니다. 전송이 필요하면 받을 채널·사람과 실제 본문을 정하고 별도로 요청하세요. 자료를 읽는 연결을 승인한 것과 작업 상태 변경·메시지 발송을 승인한 것은 다릅니다.