내 대화와 개인정보 설정 관리하기

목록을 정리하고 싶은지, 모델 개선 사용을 끄고 싶은지, 특정 정보가 남지 않게 하고 싶은지에 따라 사용할 설정이 다릅니다. 보관·삭제·메모리·학습 설정·앱 연결은 서로 다른 제어입니다. 목적을 먼저 고르면 필요 없는 대화나 계정까지 지우는 일을 줄일 수 있습니다.

모델 개선 사용 끄기

로그인한 웹에서는 프로필 → Settings → Data Controls → Improve the model for everyone을 끕니다. 모바일은 사이드바의 프로필에서 Data Controls를 엽니다. 이 선택은 계정 전체에 적용되며, 새 대화는 기록에 남지만 모델 학습에 사용되지 않습니다. 로그아웃 상태의 웹은 도움말 아이콘의 설정에서 별도로 조정할 수 있습니다.

개인 계정의 Codex 작업에도 해당 설정이 적용되지만 전체 환경의 학습 설정은 별도입니다. 조직용 데이터는 기본 학습 처리와 조직 보관 정책을 함께 확인해야 합니다. 개인 계정의 설정을 껐다는 사실만으로 회사 자료 업로드가 허용되는 것은 아닙니다.

임시 대화에는 두 가지 선택이 있다

새 대화의 Temporary에서 시작할 때 개인화 여부를 고릅니다.

선택	기존 기억·맞춤 지침·플러그인	새 기억과 대화 목록
개인화된 임시 대화	사용할 수 있음	임시 상태에서는 새 기억 생성·갱신 없음, 목록에 저장되지 않음
비개인화 임시 대화	사용하지 않음	새 기억 없음, 목록에 저장되지 않음

개인화 선택은 대화를 시작한 뒤 바꿀 수 없습니다. 임시 상태는 모델 개선에 사용되지 않지만 안전 목적의 사본은 최대 30일 남을 수 있고 계정·조직 제한은 계속 적용됩니다. Save로 저장하면 일반 대화가 되어 계정의 개인화·데이터 설정을 따릅니다. 외부 서비스로 보낸 정보에는 그 서비스의 보관 정책이 적용됩니다.

다음은 민감한 내용을 쓰지 않는 연습입니다.

이 대화에서만 가상의 인물을 설정합니다.
이름은 박모람, 취미는 종이접기, 좋아하는 색은 노랑입니다.
세 정보를 사용해 두 문장의 소개문을 써 주세요.

이 연습의 목적은 실제 개인정보를 숨길 수 있는지 시험하는 것이 아니라, 내가 고른 대화 방식과 저장 전환을 화면에서 구분하는 것입니다. 임시 대화를 저장할 때는 “기록에 없었다”는 이전 상태가 계속 유지되지 않는다는 점을 기억하세요.

보관과 삭제

대화 제목의 … → Archive는 목록을 정리하면서 기록을 남깁니다. 웹 Settings → Data Controls → Archived chats → Manage에서 복원하거나 삭제할 수 있습니다. Delete는 즉시 목록에서 제거하고 통상 30일 안에 시스템에서 삭제하며, 비식별화·보안·법률상 보관 예외가 있습니다. 삭제한 대화는 지원팀을 통해서도 복원할 수 없습니다.

전체 보관·삭제는 프로젝트 안 대화에도 적용됩니다. 앱을 연결 해제하면 앞으로의 접근은 중단되지만, 이미 그 자료를 사용한 대화는 남습니다. 특정 연결 자료가 담긴 기록을 없애려면 관련 대화도 따로 지워야 합니다. 메모리와 공유 링크도 각각 확인하세요.

내보내기: 삭제 전에 실제 파일 확인하기

개인 Free·Go·Plus·Pro와 적격 Edu는 Settings → Data controls → Export data → Export → Confirm export로 사본을 요청할 수 있습니다. 로그아웃·Business·Enterprise·Healthcare 작업 공간에서는 같은 셀프서비스를 사용할 수 없습니다. 로그인할 수 없다면 개인정보 요청 포털에서 소유권 확인을 거칩니다.

내보내기는 최대 7일 걸릴 수 있고 준비 알림의 다운로드 링크는 24시간 후 만료됩니다. 요청한 계정으로 로그인해 ZIP을 내려받고 필요한 대화가 있는지 확인합니다. 이미 삭제한 대화를 복구하는 기능은 아닙니다. 개인 작업 공간을 조직으로 합치려면 사라지기 전에 다운로드와 내용 확인을 마치세요.

편집자의 제안은 파일을 내려받았다는 표시만 보지 말고 실제로 열어 보는 것입니다. 보관 파일에는 민감한 계정 정보가 포함될 수 있으므로 여러 사람이 공유하는 폴더에 무심코 저장하지 마세요. 처리 중에는 같은 요청을 반복하기보다 기존 요청을 기다리고, 지연되면 이메일의 스팸함이나 전화번호 계정의 문자도 확인합니다.

계정을 지우기 전에 목적 다시 확인하기

요금 결제만 멈추려는 경우는 구독 취소를 사용합니다. 계정 삭제는 OpenAI 서비스 접근을 없애며 되돌릴 수 없습니다. 개인 웹 계정에서는 Settings → Account → Delete account에서 이메일 또는 전화번호와 DELETE를 입력해 확인합니다. 로그인 불가는 개인정보 포털, 조직 계정은 해당 조직에 문의합니다.

직접 청구된 구독과 Apple·Google의 모바일 구독 처리는 다릅니다. 특히 계정 삭제가 Apple 구독을 취소하지 않으므로 스토어 구독을 먼저 확인합니다. 삭제 뒤 통상 30일 내 데이터가 제거되지만 법적 보관 예외가 있으며, 삭제된 계정은 재활성화되지 않습니다. 동일 이메일의 새 계정 생성 가능성과 기존 계정 복원은 같은 뜻이 아닙니다.

자료를 정리한 뒤에는 현재 대화 목록, 보관 목록, 기억, 연결 앱, 공유 링크 중 이번 목적에 해당하는 위치만 확인하면 됩니다. 모든 설정을 한 번에 끄는 것이 언제나 더 나은 사용법은 아닙니다.