# 회사·학교 계정에서 동료와 프로젝트 활용하기

> 조직 계정의 공유 프로젝트에서 멤버 권한에 맞게 작업하고 협업합니다.

원문: https://www.aihoon.kr/guide/consumer/team-workspace

같은 이메일 아래 개인 계정과 조직 계정을 별도로 유지한다면 대화·프로젝트·권한은 분리됩니다. 개인 계정을 Team으로 직접 전환하는 방식은 다르므로 가입 화면의 자료 이전·계정 유지 선택도 확인해야 합니다. 고객 자료를 올리기 전에 현재 선택한 계정과 조직 이름을 확인하세요.

## 조직에 참여하기

업무 이메일로 가입할 때 조직 찾기가 허용돼 있으면 기존 Team·Enterprise에 참여를 요청하거나 자동으로 합류할 수 있습니다. SSO 조직은 회사의 로그인·계정 배포 흐름을 따릅니다. 관리자가 준 초대 링크는 허용 도메인과 좌석 조건을 확인하며 90일 만료나 재발급·비활성화 때문에 작동하지 않을 수 있습니다.

이메일이 맞는데 참여할 수 없다면 개인 계정에서 새 조직을 만들기보다 회사 관리자에게 계정 배포와 초대 상태를 확인하세요. 계정 메뉴에서 현재 선택한 항목을 보고 개인과 조직을 전환할 수 있습니다.

조직에서 허용하면 일반 멤버도 계정 메뉴에서 동료를 초대할 수 있습니다. 허용 도메인과 관리자 승인에 따라 초대가 대기 상태가 될 수 있으며, 초대 메뉴가 보이지 않는다고 앱 오류인 것은 아닙니다. 다른 사람을 초대할 권한과 좌석을 구매하거나 역할을 바꾸는 관리 권한은 구분합니다.

## 좌석과 역할

2026년 9월 20일 수집한 미국 세전 안내 기준 Team은 2~150석이며 아래 요금을 제시합니다. 실제 지역 가격은 결제 화면에서 확인합니다.

| 좌석 | 월 결제 | 연 결제의 월 환산 |
|---|---:|---:|
| Standard | 25달러 | 20달러 |
| Premium | 125달러 | 100달러 |

좌석별 사용량은 개인에게 적용되고 조직 전체가 한 세션 한도를 공유하는 방식이 아닙니다. Standard는 Pro 대비 세션 1.25배, Premium은 6.25배의 안내가 있으며 주간 한도도 있습니다. 조직의 크레딧·지출 제한과 기능 권한은 별도입니다. 주간 초기화는 계정에 정해진 요일·시각을 따르므로 시작일을 추측하기보다 `Settings → Usage`를 확인합니다.

사용량 기반 Enterprise는 고정 세션 한도와 다른 비용 구조를 사용할 수 있습니다. 이 경우 개인 사용 비용 상세도 관리자가 허용했을 때 보이는 기능이므로 Team·좌석형 Enterprise와 같은 화면을 기대하지 마세요.

Primary Owner·Owner·Admin·Member의 관리 권한은 다릅니다. Enterprise의 사용자 지정 역할은 그룹 배정으로 기능이 정해질 수 있습니다. 메뉴가 안 보인다면 유료 여부만 보지 말고 역할·조직 설정을 확인합니다. Primary Owner는 `Settings → Account`에서 찾을 수 있습니다.

## 개인 계정에서 Team으로 직접 전환하기

기존 조직의 초대를 받는 일과 내 Free·Pro·Max 계정을 Team으로 바꾸는 일은 다릅니다. 업무 이메일의 기존 계정에서 Team을 만들 때 `Keep your personal account separate` 선택란이 보인다면, 기본 흐름은 기존 조직을 계정 내에서 전환하는 방식입니다. 일부 자료가 Team으로 넘어가고 공개 프로젝트는 비공개가 됩니다. 필요한 동료에게 Share 메뉴에서 다시 접근을 허용해야 합니다.

계정 내 전환에서는 개인 Pro·Max 구독이 자동 취소되고 남은 기간의 구독료가 비례 환불되며 선결제 사용 크레딧도 환불됩니다. 이 선택란을 체크하면 새 Team 조직을 별도로 만들고 기존 대화·프로젝트·개인 유료 구독을 유지합니다. 개인 구독을 유지할 필요가 있는지 전환 전에 판단하세요.

선택란이 없는 경우는 별도 Team 조직을 만드는 방식입니다. Apple App Store 구독, 일시 중지된 플랜, 지원하지 않는 통화 등이 해당합니다. Apple 구매자가 계정 내 전환을 원하면 iOS 구독을 먼저 취소하고 결제 기간이 끝나기를 기다려야 합니다. Google Play 구독은 계정 내 전환 대상입니다. 상세 청구 확인은 [결제 관리](/guide/consumer/billing-and-subscriptions)에서 이어집니다.

## 기존 조직으로 개인 자료를 옮길 때

이미 존재하는 조직에 개인 자료를 옮기는 자발적 이전은 조직 계정에서 시작합니다. 개인 계정을 유지하거나 자료를 가져와 개인 계정을 닫거나, 자료 없이 새로 시작하는 선택이 있습니다. 이전은 되돌릴 수 없습니다.

대화·프로젝트·자료·허용된 메모리와 최근 Design 자료는 이전 대상이지만 사용자 스킬·연결 인증·사용자 지정 커넥터·공개 링크·Cowork 세션 등은 그대로 이동하지 않습니다. 필요한 스킬과 결과물을 저장하고 앱을 다시 연결할 준비를 합니다. 특별 암호화·HIPAA 조직은 자료 병합을 제공하지 않습니다. Apple 구독은 사용자가 별도로 취소해야 합니다.

Enterprise의 도메인 소유권 주장 통지를 받으면 최소 30일의 선택 기한이 있습니다. 병합 또는 새 시작을 고르고, 선택하지 않으면 새 조직 계정으로 전환돼 개인 계정에 접근할 수 없게 됩니다. 별도의 개인 이메일 계정은 이 업무 도메인 전환과 관계가 없습니다.

## 조직 Cowork에서 메뉴가 다르게 보일 때

조직의 Cowork 클라우드 실행은 Team에서는 기본 허용, Enterprise에서는 기본 미허용입니다. 소유자 설정에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 개인 Pro·Max에 새 통합 화면이 순차 제공되더라도 Team·Enterprise에는 기존 Chat·Cowork 화면이 남아 있을 수 있습니다.

권한 선택지가 회색이거나 도구가 보이지 않으면 조직 정책과 출시 상태를 확인합니다. 조직에서 기본 설치한 플러그인은 제거할 수 있는 경우가 있지만 필수로 배포한 플러그인은 그렇지 않을 수 있습니다. 유료 좌석이나 앱 재설치만으로 조직 제한이 없어지지는 않습니다. 실제 실행 위치와 자료 접근은 [Cowork 작업 안내](/guide/consumer/cowork-automation)에서 확인합니다.

## 조직 검색과 데이터 관리

`Ask Your Org`는 Team·Enterprise에서 연결한 회사 자료를 찾는 전용 프로젝트입니다. 조직 설정 후 개인이 필요한 앱을 인증하며 원래 앱의 접근 권한을 따릅니다. 웹·데스크톱에서 사용하고 일반 모바일 앱은 지원하지 않습니다. 도구를 끄거나 검색 범위를 좁힐 수 있으며 일부 연결이 실패해도 나머지 결과가 나올 수 있으므로 실패 표시를 함께 읽습니다.

신입 구성원이라면 다음과 같이 질문 범위를 정할 수 있습니다. 아래는 편집자가 만든 가상 요청입니다.

```text
휴가 신청 절차와 현재 신청 양식이 있는 위치를 찾아 주세요.
정책 시행일·담당 부서·원문 링크를 함께 적으세요.
서로 다른 버전이 있으면 임의로 선택하지 말고 차이를 보여 주세요.
제 휴가를 신청하거나 다른 사람에게 메시지를 보내지는 마세요.
```

답변의 정책 시행일과 원문을 확인합니다. 자료가 없다는 답을 받았더라도 연결 오류나 내 권한 밖의 문서가 원인일 수 있습니다. 검색 결과 없음과 회사에 규정이 없음은 같은 뜻이 아닙니다.

조직은 계정 자료의 관리 주체이며 Primary Owner는 대화·첨부·사용 패턴을 포함한 자료를 내보낼 수 있습니다. 동료에게 비공개인 대화가 조직의 관리 대상에서도 제외된다고 가정하지 마세요. Team·Enterprise의 자료는 기본적으로 모델 학습에 사용되지 않지만 조직이 별도로 동의한 프로그램이나 제출한 피드백에는 다른 조건이 적용될 수 있습니다. 개인 계정의 모델 개선 스위치를 회사 계정에 그대로 적용하지 않습니다.

## 조직 사용 보고서와 설문 읽기

Enterprise의 Smart reports 베타는 조직의 Claude 작업·비용·반복되는 마찰을 분석합니다. 활성화된 조직에서는 관리자뿐 아니라 범위를 위임받은 구성원도 사용할 수 있습니다. 위임받은 사람은 지정된 그룹·부서·비용 센터 안에서 보고서를 만들며, 자신의 보고서와 공유받은 보고서만 봅니다. 전체 조직이나 다른 사람의 모든 보고서를 열 수 있는 권한이 아닙니다.

보고서는 일부 대화 표본을 사용하므로 전체 업무의 완전한 기록으로 보지 않습니다. 개인적인 대화는 집계로만 나타나며 개별 요약·이름이 표시되지 않습니다. 업무 대화의 개인 식별 정보 표시도 별도의 조직 허용에 따릅니다. 기본적으로 이름을 드러내지 않고, 허용된 경우에도 보기 동작이 기록됩니다. CMEK·HIPAA·Access Transparency 등 일부 환경에서는 제공되지 않습니다. 개인 성과 평가나 채용·인사 결정을 위한 기능이 아닙니다.

가상 예로 여러 작업에서 파일 연결 실패가 반복됐다면, 특정 직원을 평가하기보다 연결 설정이나 공통 사용 안내를 개선할 후보로 볼 수 있습니다. 보고서에 나온 판단은 원자료의 범위와 누락을 함께 확인하세요.

조직 이름이 붙은 짧은 설문 카드가 Chat이나 Cowork에 나타날 수도 있습니다. 답변은 Anthropic의 자체 설문이 아니라 회사 관리자에게 전달되며, 카드를 닫으면 참여를 거절합니다. 내보낸 응답에는 이메일·그룹·응답 시각이 포함될 수 있으므로 익명 설문이라고 가정하지 않습니다. 업무 사례를 적을 때도 불필요한 고객 정보나 규제 대상 자료를 넣지 마세요.

## 담당자가 떠나기 전에

인계할 자료를 찾았다면 [프로젝트의 공유·편집 권한](/guide/consumer/projects)을 확인합니다. 동료가 결과를 보기만 하면 되는지, 공통 자료와 지침을 고쳐야 하는지에 따라 필요한 권한이 달라집니다.

비공개 프로젝트는 작성자가 제거되면 남은 동료가 접근하지 못합니다. 인계할 자료는 적절한 동료에게 편집 권한을 주고 결과 파일을 열 수 있는지 확인합니다. 작성자가 제거되면 공유 대화 링크도 동작하지 않을 수 있습니다. 조직 내보내기와 보관 정책에는 자료가 남을 수 있습니다.

가상 사례로 개인 학습 프로젝트와 고객 제안 프로젝트를 모두 맡았다면, 인계 전에 두 프로젝트의 계정·소유·공유 범위를 표로 정리해 보세요. 회사 자료는 조직의 인계 절차에 따라 남기고, 개인 활동을 회사 계정으로 실수로 옮기지 않았는지 확인합니다. 조직 탈퇴·제거는 소유자에게 요청해야 합니다.