# Microsoft 365 자료 검색하고 작업하기

> Microsoft 업무 계정을 연결하고 검색·쓰기 권한·제한을 파악한다.

원문: https://www.aihoon.kr/guide/consumer/microsoft-365-connector

Microsoft 365 커넥터는 SharePoint·OneDrive·Outlook·Teams 자료를 Claude 대화에서 찾아 함께 사용할 수 있게 합니다. Office 안에 설치하는 Claude 추가 기능과는 별도 연결입니다.

## 필요한 계정과 연결 순서

모든 Claude 플랜에서 제공하지만 Microsoft Entra 조직에 속한 업무·학교 계정이 필요합니다. 개인 Outlook.com·Hotmail 계정은 지원하지 않습니다. Microsoft의 전역 관리자가 조직 동의를 완료해야 하고, Claude Team·Enterprise에서는 소유자가 커넥터를 허용해야 합니다.

준비되면 `Customize → Connectors → Microsoft 365 → Connect`에서 인증합니다. 본인이 Microsoft에서 접근할 수 있는 자료와 권한을 따릅니다. 연결을 승인했다고 다른 직원의 비공개 메일이나 파일까지 읽을 수 있는 것은 아닙니다.

연결을 허용할 사람과 실제 자료 소유자가 다를 수 있습니다. [조직 계정의 역할과 자료 관리](/guide/consumer/team-workspace)를 확인한 뒤, Claude 계정과 Microsoft 테넌트 중 어느 쪽의 승인이 필요한지 구분해 요청하세요.

## 무엇을 검색하고 바꿀 수 있는가

| 자료 | 범위와 예외 |
|---|---|
| SharePoint·OneDrive | Word·Excel·PowerPoint·PDF 등 검색·읽기. OneNote는 직접 읽기 미지원으로 Word·PDF 내보내기 필요 |
| Outlook | 기본 사서함과 Archive 폴더, 위임받은 공유 사서함 검색. 별도 Online Archive는 제외 |
| Teams | 본인이 접근 가능한 채팅·채널 자료 조회 |
| 쓰기 | 관리자가 허용한 메일·일정·파일·Teams 메시지 작업 |

쓰기 도구로 첨부파일을 포함한 메일 작성·발송·전달은 지원하지 않습니다. Teams의 채팅 메시지 발송과 채널 게시·답글은 항상 확인이 필요합니다. 새 채팅 시작은 조직 설정에 따라 확인 없이 허용될 수 있으므로 같은 동작으로 묶지 마세요. Teams 구성원·설정·권한을 바꾸는 기능은 아닙니다. 공유 사서함 접근은 읽기 범위를 따릅니다. 읽기와 쓰기 도구는 조직이 각각 제한할 수 있습니다.

## 문서와 대화를 함께 확인하는 예

```text
SharePoint에서 '가을 강좌 확정안'을 찾고, 이번 주 Teams의 장소 변경 논의와 대조하세요.
확정안의 날짜·정원·장소를 표로 정리하고, Teams에서 명시적으로 확정한 변경만 반영하세요.
제안 중인 내용은 별도 목록에 두고 원문 링크를 붙이세요.
파일 수정과 메시지 발송은 하지 마세요.
```

만약 Teams에 “정원 35명도 가능할까요?”만 있다면 30명인 확정안을 35명으로 바꾸면 안 됩니다. 반대로 책임자가 “35명으로 확정”했다고 말했어도 장소 수용 인원과 같은 연관 조건은 다시 확인할 필요가 있습니다. 답변의 원문 링크에서 발언자·시간·앞뒤 문맥을 함께 봅니다.

검토를 끝내고 새 파일을 만들 때는 저장할 라이브러리·폴더와 기존 파일 유지 여부를 지정합니다. 같은 이름의 파일을 덮어쓸지 새 버전으로 둘지 명확하게 말하면 결과를 찾기 쉽습니다.

## 다음 주 일정과 메일로 준비표 만들기

일정만 보면 회의 시간은 알 수 있어도 무엇을 결정해야 하는지, 누가 내 답변을 기다리는지는 빠질 수 있습니다. 정확한 기간과 시간대를 주고 관련 메일·문서를 함께 찾게 하세요. 다음은 가상의 운영팀이 사용할 요청입니다.

```text
한국 시간 10월 5일~9일의 Outlook 일정과 관련 메일을 읽고 주간 준비표를 만들어 주세요.
회의별로 시간, 결정할 일, 사전 자료, 내가 약속한 답변, 아직 미정인 것을 나누세요.
긴급하다고 표시한 항목에는 실제 기한이나 상대의 요청 문장과 원문 링크를 붙이세요.
빈 시간은 준비 시간 후보로만 제안하세요.
일정 생성·변경과 메일 발송은 하지 마세요.
```

실제 사용 때는 위 날짜를 원하는 주로 바꿉니다. “다음 주”를 그대로 둔 채 반복 실행하면 원하는 기간과 다른 자료를 볼 수 있습니다. 긴급도는 메일의 말투만으로 정하지 말고 기한과 다른 사람이 기다리는 작업을 확인하세요. 검색되지 않은 사전 자료는 “없음” 대신 “확인 못 함”으로 남깁니다.

준비표를 읽은 뒤 특정 회의의 관련 메일을 더 요약하거나 회신 초안만 만들 수 있습니다. 실제로 준비 시간을 잡을 때는 시간대·기간·참석자·알림 대상을 확인하고 별도로 요청합니다. 메일에 첨부가 필요하다면 현재 쓰기 도구가 첨부파일을 지원하지 않으므로 Outlook에서 마무리합니다.

## 검색 범위와 권한은 다름

“이 SharePoint 사이트만 검색해”는 이번 작업의 범위를 정하는 지시입니다. 계정의 실제 접근 권한을 그 사이트만으로 제한하는 설정은 아닙니다. 커넥터는 요청할 때 자료를 가져오며, 도구 결과가 대화에 저장된 경우 대화 보관 정책을 따릅니다.

조직의 기기 규정이나 조건부 접근 때문에 인증 후 첫 조회에서 차단될 수도 있습니다. 이런 경우 개인이 보안 정책을 풀기보다 오류와 접속 계정을 IT 담당자에게 전달하고 관리되는 기기·조직 브라우저 프로필에서 다시 연결합니다.

## 결과가 없거나 일부만 보일 때

Microsoft에서 원문을 직접 열 수 있는지, 자료가 로컬 폴더가 아닌 SharePoint·OneDrive에 있는지 확인합니다. 새 파일은 검색 색인 반영까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 파일명·사이트·기간을 좁히거나 큰 질문을 나누면 검색 누락을 구분하기 쉽습니다.

검색 결과에 OneNote가 나오는 것은 내용을 읽을 수 있다는 뜻이 아닙니다. `mime type ... is not allowed`가 보이면 지원 형식인지 확인하고 필요한 페이지를 Word나 PDF로 내보냅니다. 기본 사서함의 Archive 폴더와 별도 Online Archive도 구분하세요.

읽기는 되는데 새 쓰기 도구가 나타나지 않으면 재연결을 반복하기보다 관리자에게 새 권한 동의와 본인 계정의 쓰기 도구 허용 여부를 확인해 달라고 요청합니다. 기존에 연결한 계정도 새 기능에 필요한 동의가 추가로 필요할 수 있습니다. 오류 문구와 사용하려던 도구를 전달하면 어느 승인이 빠졌는지 구분하기 쉽습니다.

별도 Online Archive나 지원하지 않는 형식이 원인이라면 반복 검색보다 필요한 자료를 내보내 제공하는 편이 낫습니다. Office 문서를 직접 편집하려면 [Excel](/guide/consumer/claude-for-excel), [Word](/guide/consumer/claude-for-word), [PowerPoint](/guide/consumer/claude-for-powerpoint) 안내로 이어가세요.